Thay đổi từ thói quen đến hành vi mua sắm

Trước đây, khi bạn cần mua sắm một thứ gì đó, người mua sẽ lên mạng, truy cập vào trang tìm kiếm, gõ từ khóa và nhấn enter, lúc này sẽ ra một loạt trang web chứa thông tin bạn muốn tìm kiếm. Còn khi quyết định chọn thương hiệu máy nào thì gõ tiếp thương hiệu đó để chọn mua ở nơi có giá bán tốt nhất. Quy trình trên đã rất quen thuộc với nhiều người tiêu dùng, nhưng đó là chuyện của hơn mười năm về trước. Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng bận rộn hơn, lại luôn bị tràn ngập thông tin thị trường nên không có đủ kiên nhẫn để đi theo quy trình nói trên khi chọn mua hàng.

Nhiều người muốn kết quả tìm kiếm trên mạng sẽ hiển thị đầy đủ và chính xác những thông tin mà họ cần, từ mô tả sản phẩm, các nhận xét của người tiêu dùng khác đến giá cả và các điều kiện mua bán, các chương trình khuyến mãi đi kèm. Ngày nay, người tiêu dùng đã trở nên thông minh hơn nhiều khi mua sắm, họ đã thay đổi hành vi mua sắm trên internet theo những hướng khác nhau, từ đó làm thay đổi quan niệm và cách khai thác kênh tiếp thị trực tuyến của các doanh nghiệp, nhất là các doanh nghiệp bán lẻ. 4 xu thế mà người tiêu dùng đã và đang sử dụng để tìm kiếm sản phẩm cần mua:

1. Thông tin tìm kiếm cụ thể hơn

Internet và thương mại điện tử đã phát triển mạnh, người tiêu dùng vận dụng cách truy vấn thông tin cụ thể và chi tiết hơn, chẳng hạn thay vì dùng từ khóa “ điện thoại” thì dùng cụm từ “Điện thoại Samsung Galay S4” chỉ cụ thể tên sản phẩm. Kết quả hiển thị khi đánh cả cụm từ sẽ chi tiết hơn và sát với nhu cầu họ tìm mua hơn.
Theo như nghiên cứu, số lượt truy vấn dùng từ đơn giản đang giảm mạnh, trong khi số lượt truy vấn dùng cụm từ phức tạp đang tăng lên đến 20%/năm. Mặt khác, khi người tiêu dùng sử dụng cụm từ càng dài để truy vấn thông tin thì khả năng họ mua hàng càng cao.

2. Thích nhận thông tin bằng hình ảnh

Dù mua áo quần, giày dép hay chỉ một chiếc bóng đèn, người tiêu dùng thích nhận thông tin dưới dạng hình ảnh. Đó cũng là nguyên nhân lý giải tại sao các trang web như Pinterest, Instagram thành công. Theo tạp chí Search Engine, hình ảnh được đánh giá có sức thúc đẩy người tiêu dùng đến quyết định mua hàng nhanh và mạnh mẽ hơn so với các chi tiết, mô tả sản phẩm hay bài viết nhận xét. Việc Yahoo bỏ ra hàng tỉ USD để mua lại Tumblr gần đây càng khẳng định xu hướng này.

3. Ngày càng lệ thuộc vào quan điểm của người khác

Trong khi hình ảnh giúp người tiêu dùng tìm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình thì các bài viết nhận xét, khuyến nghị của khách hàng lại đóng vai trò như là nhân chứng quan trọng về chất lượng của sản phẩm mà họ muốn mua. Theo một nghiên cứu, có đến 71% người tiêu dùng mua hàng dựa trên lời khuyên của bạn bè từ các kênh truyền thông xã hội và 70% tin vào các lời nhận xét của khách hàng khác.
Do được trang bị nhiều thông tin từ các bài nhận xét, đánh giá, các mạng xã hội, người tiêu dùng muốn có các chi tiết cụ thể về sản phẩm một cách nhanh chóng. Mặt khác, họ muốn có những dữ liệu mang tính thực tế cao chứ không phải những bài viết mang nặng tính quảng cáo, tiếp thị.

4. Vẫn xem giá là một yếu tố quyết định.

Ở bước cuối cùng, trước khi mua hàng, giới tiêu dùng vẫn cân nhắc rất kỹ về giá bán. Nghiên cứu cho thấy những khách hàng đã chọn hình thức mua hàng trực tuyến thường không muốn phung phí tiền bạc. Với sự hỗ trợ của một số trang web, ngày nay việc so sánh giá bán của cùng một sản phẩm từ nhiều nhà cung cấp khác nhau cũng đã trở nên dễ dàng hơn.

Read More

KINH NGHIỆM MỞ SHOP KINH DOANH QUẦN ÁO THỜI TRANG

CÁC BƯỚC ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH THỜI TRANG

Bước 1: Ban đầu khi định mở shop thời trang, chúng ta nên xem xu hướng và thị hiếu thời trang tại khu vực mình cần mở, xem mặt hàng nào đang bán chạy, mặt hàng nào đang thiếu, mặt hàng nào bán chậm ... Hãy tham khảo ý kiến người thân, bạn bè, đồng nghiệp, đặc biệt là đi xem xét quanh chỗ định bán hàng của các shop có liên quan đến mặt hàng mình định kinh doanh để lấy thêm kinh nghiệm. Nói chung là cần đi nhiều, xem nhiều, hỏi nhiều. Lưu ý bước 1 này có tầm quan trọng rất lớn, giúp bạn định hướng được nền tảng, sản phẩm mục tiêu chiến lược, phương pháp khác biệt để vượt qua đối thủ, quyết định việc bán hàng về sau có thuận lợi hay không, nên cần chú ý làm cẩn thận. Nhiều người bỏ qua bước này nên sau này kinh doanh sẽ gặp khó khăn.

Ta phải nắm rõ mình nên bán mặt hàng gì (nam, nữ, trẻ em hay tất cả ) dựa trên số tiền vốn và kinh nghiệm bạn đang có. Thường thì ban đầu chỉ nên kinh doanh chuyên về một mặt hàng đang thiếu ở khu vực mình bán thì sẽ thành công hơn là bán hàng dàn trải.

Bước 2: Khi đã xác định mình muốn bán mặt hàng gì thì ta tiến hành tìm nguồn hàng bán buôn cho mặt hàng đó, các bạn nên tìm và liên lạc với nhiều mối buôn để có cơ hội lựa chọn, so sánh giá, chất lượng, nếu mua hàng bị chênh lệch 5k - 10k cũng là đáng kể rồi. Bước này cũng rất quan trọng quyết định giá bán của bạn có ưu đãi hơn so với đối thủ hay không? chất lượng có tốt hơn đối thủ hay không? Vì khách hàng rất để ý không những về giá bán mà cả về chất lượng quần áo họ mua.

Bước 3: Tìm thuê mặt bằng hoặc bán quần áo online : khi đã tìm được nguồn bán buôn ưng ý bạn mới tìm thuê cửa hàng, vì nếu chưa tìm được nguồn hàng mà bạn mở ra sẽ khó thu hút được khách hàng vì giá cả hoặc mẫu mã không tốt. Ngược lại, nếu có nguồn hàng tốt rồi thì có khi không cần thuê mặt bằng, bạn chỉ cần bán online cũng đã có thu nhập kha khá rồi.
Việc quyết định bán online hay thuê mặt bằng sẽ phụ thuộc vào điều kiện của bạn: giờ giấc dành ra để bán hàng được (cả ngày hay chỉ một vài giờ); chi phí đầu tư... Mình khuyến khích ban đầu nếu chưa có kinh nghiệm có thể thử sức với bán online trước, có kinh nghiệm rồi có thể mở thêm mặt bằng, vì việc quản lý 1 cửa hàng không phải là đơn giản với người mới bắt đầu, rất dễ thất bại dẫn đến phải thanh lý cửa hàng do thiếu kinh nghiệm quản lý. Bán online thì cũng có cái bất tiện nhưng bạn lại thoải mái và dễ thay đổi về sau hơn. Còn một khi đã thuê mặt bằng rồi thì khó thay đổi và kéo theo nhiều rủi ro khác nữa.

           Khi đã quyết định mở cửa hàng, nên tìm địa điểm đặt cửa hàng ở nơi đông dân cư, nhiều công sở, khu cafe, ăn uống, giải trí, đông người qua lại, phố lớn hay nhỏ không quan trọng, ngõ xóm cũng được, nhiều người mở trong ngõ buôn bán hàng có khi còn tốt hơn nhiều shop mặt đường lớn mà giá thuê thì lại rất rẻ. Mặt tiền nên thoáng và dễ nhìn, tránh bị khuất tầm nhìn bởi cột điện và cây, lưu ý tránh các đường 1 chiều và các góc khuất, không tiện đường, không có vỉa hè để xe, sẽ khó khăn cho việc kinh doanh. Chú ý cả an ninh xung quanh để tránh thấp thỏm mỗi khi bán hàng cho khách. Tuỳ theo mặt hàng mà thuê diện tích khác nhau, diện tích đẹp để mở shop thì khoảng 15 - 30 m2 là tốt, không nên thuê quá to sẽ không đủ hàng để bày, tạo cảm giác ít hàng hóa, các diện tích nhỏ 10 - 14m điểm đẹp vẫn thuê được, sắp xếp ngăn nắp kệ và giá treo hợp lý một chút nhìn sẽ rất ok .

Bước 4: Biển quảng cáo và nội thất:

- Biển quảng cáo nên làm thật đơn giản, sang trọng, không cần phải đầu tư nhiều tiền vào làm biển

. Biển dán chữ mika nổi là đẹp rồi

Hoặc đắt hơn một chút thì làm mặt biển nhôm alumi

Sử dụng mika và làm chữ nổi, sử dụng đèn metan chiếu, hoặc lắp đèn led sẽ bắt mắt hơn. Chú ý nên làm càng ít màu càng tốt thường thì làm 2 - 3 màu trên biển thì sẽ cảm giác có tông màu và tránh lòe loẹt. Chữ cũng không nên cho nhiều sẽ rối mắt khó đọc, không ai để ý. Tên nên ngắn gọn dễ đọc, dễ hiểu, dễ nhớ, dễ nhìn. Tiếng Anh hay tiếng Việt cũng được, nhưng theo mình cứ để tiếng Việt cho có cảm giác là người Việt Nam, tăng thêm thiện cảm của khách hàng, người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam mà. Không dùng những phông chữ và hình ảnh khó đọc, gây rối mắt.

- Nội thất nên làm 1 đến 2 màu thôi, được như màu của biển quảng cáo càng tốt, để tạo ấn tượng cùng tông màu chuyên nghiệp. Tường 1 màu phần trang trí 1 màu để làm nổi bật sản phẩm, mắc áo dùng 1 loại đồng màu sẽ sang và tôn được sản phẩm, đèn nên dùng 2 màu, sáng trắng và sáng ấm (hơi vàng) xen kẽ nhau, sẽ rất nổi bật và nịnh da khách hàng, lưu ý đèn phải sáng không nên tiết kiệm điện, dùng thêm gương trong cửa hàng sẽ rất sáng và cảm giác rộng. Bày hàng nên treo ngang và dọc, làm các kệ gấp hàng ...vv tạo cảm giác thích thú cho khách mua. Nên có gương cho khách soi bên ngoài phòng thử đồ để nhân viên bán hàng dễ tư vấn.

Bước 5: Chiến lược bán hàng: Như đã nói ở trên, hàng trong cửa hàng không được ít quá, nên bày nhiều hàng, nhiều loại, để khách tha hồ chọn, nghiên cứu mức giá hợp lý ngay từ đầu, không bán rẻ cũng không bán đắt, có chương trình giảm giá hoặc tặng quà khi khai trương. Tuy vậy, mới đầu nên tập trung vào một số mặt hàng thế mạnh của mình để tạo ấn tượng cho khách hàng, ví dụ như nếu có nguồn hàng sơ mi tốt thì lấy thật đa dạng hàng sơ mi chẳng hạn hoặc chuyên về đồ Jeans, hay áo phông, ... Trong cửa hàng nên mở nhạc nhẹ nhàng tạo cảm giác thoải mái cho khách.

Up hàng mới đều đặn, làm các chương trình giảm giá, tặng quà vào các ngày lễ tết, xả hàng vào cuối mùa, tặng thẻ giảm giá, thẻ vip ...; bán thêm online trên mạng kết hợp dịch vụ giao hàng sẽ hiệu quả hơn.

Bước 6 : Ngoại trừ mọi thứ ở trên bạn chỉ cần thêm một phần mềm bán hàng , để quản lý cửa hàng của bạn nữa là được. Với phần mềm bán hàng nhanh.vn , chi phí hợp lý , nhiều chức năng , sẽ giúp bạn rất nhiều trong con đường startup và về sau . Hãy gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn giải pháp bán hàng với nhiều kinh nghiệm nhất

HOTLINE

091.442.9900

047.309.9966

Read More

KHÔNG CÒN HOẢNG HỐT VÌ MẤT DỮ LIỆU KINH DOANH

Bạn đã bao giờ lâm vào hoàn cảnh vô cùng hoảng hốt khi toàn bộ sổ sách nhập hàng, các hóa đơn chứng từ thu chi hàng tháng lưu lại…bị mất hết vì 1 lý do nào đó..Hay không gặp may khi chiếc máy tính dùng để bán hàng của cửa hàng bị đổ nước vào hỏng.

Trường hợp này bạn sẽ phải đối mặt với những khó khăn đáng kể trong việc kinh doanh. Dữ liệu hết sức quan trọng trong việc vận hành bán lẻ, là một phần tài sản quan trọng của cửa hàng. Từng hoá đơn bán hàng, từng phiếu nhập xuất giúp chủ cửa hàng không chỉ kiểm soát lại tình hình kinh doanh mà còn giúp phân tích, đưa ra các quyết định đúng đắn. Hiện nay, hầu hết các cửa hàng hiện nay đều lưu trữ dữ liệu bằng phương thức thủ công: ghi chép trên sổ sách, hiện đại hơn một chút là nhập dữ liệu vào máy tính. Tuy nhiên cách thức lưu trữ dữ liệu như trên có thực sự an toàn? Hậu quả của việc mất dữ liệu cửa hàng nghiêm trọng thế nào đối với công việc kinh doanh?

Mất dữ liệu: nguy cơ và hậu quả

Dễ thấy rằng, việc lưu trữ dữ liệu bằng sổ sách hay trên máy tính, qua các phần mềm thông thường rất dễ mất mát và bị xâm hại. Có thể xuất phát từ các nguyên nhân như hỏng hóc phần cứng, sự cố cháy nổ, mất cắp thiết bị hoặc bị trộm. Tùy đặc thù mô hình cửa hàng kinh doanh mà mức độ nghiêm trọng của việc mất dữ liệu khác nhau, tuy nhiên trong bất kỳ trường hợp nào thì việc này cũng gây ra những thiệt hại nhất định.

Mất dữ liệu - mất thời gian để kiểm lại số lượng hàng hóa thực tế trong kho. Mất đi các chứng từ, các hóa đơn bán hàng. Không còn nắm được dòng tiền thu chi, công nợ với khách hàng và các nhà cung cấp từ trước đó. Dữ liệu về sản phẩm cũng như khách hàng, nhà cung cấp đều không còn.

Các bạn không cần quá lo lắng, phần mềm Nhanh.vn là  phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng dựa trên công nghệ điện toán đám mây để không còn những rủi ro liên quan đến mất dữ liệu.

Bạn sẽ không còn phải mệt mỏi vì quản lý bán hàng với những phương pháp lỗi thời nữa

Công nghệ điện toán đám mây: một giải pháp ưu việt

Công nghệ điện toán đám mây hiện nay được coi là một giải pháp ưu việt, bảo vệ dữ liệu an toàn, tiện lợi và kinh tế nhất cho các nhà quản lý. Họ sẽ không bao giờ phải lo bị mất dữ liệu vì có vấn đề với phần cứng máy tính, thiết bị lưu trữ hay bất kỳ một lý do khách quan nào khác. Toàn bộ dữ liệu của cửa hàng được lưu trên máy chủ của nhà cung cấp với cơ chế sao lưu tự động theo thời gian thực. Đây là không gian an toàn cho dữ liệu quản lý bán hàng.

Nhắc đến công nghệ điện toán đám mây, những khách hàng đã và đang tin tưởng Nhanh.vn thao thao nói về những lợi ích lớn mà phần mềm đem lại trong công việc kinh doanh. Dù không ở cửa hàng nhưng chủ doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu cửa hàng của mình từ nhiều thiết bị như bằng chiếc Iphone, hay chiếc máy tính bảng Ipad đang sử dụng, mọi thông tin nhập hàng, hóa đơn chứng từ thu chi, thông tin bán hàng, doanh số, tồn kho được cập nhật theo thời gian thực ,không còn bị phụ thuộc vào chiếc máy tính ở cửa hàng nữa mà có thể sử dụng bất kì máy tính nào để làm việc và truy cập dữ liệu cửa hàng.

Nhanh.vn là giải pháp quản lý bán hàng trên nền tảng điện toán đám mây, cung cấp website, phần mềm quản lý bán hàng, đồng bộ thời gian thực dữ liệu giữa online và offline, giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh online hiệu quả hơn.

 

Bắt đầu công việc kinh doanh của bạn với Nhanh.vn!

Read More

QUẢN LÝ BÁN HÀNG TOÀN DIỆN CÙNG NHANH.VN (Phần 1)

Khi mở cửa hàng thời trang, nhân tố không thể thiếu và nhiều khi quyết định đến việc thành công của cửa hàng lại chính là nhân viên bán hàng. Là những người trực tiếp giao tiếp, cung cấp sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng, nên việc truyền tải thông tin về sản phẩm, chính sách đổi trả hay những chương trình khuyến mại, lại phụ thuộc chính vào nhân viên bán hàng.
Kinh doanh thời trang là một startup có lẽ phù hợp nhất với những bạn có đam mê quần áo, giày dép, thời trang. Thế giới mạng là một chợ với đông đảo lượng khách hàng tiềm năng mà bất cứ người bán nào đều có thể tiếp cận được. Không cần cửa hàng, không cần nhân viên bán hàng, không cần kho hàng, đôi khi không cần sản phẩm...chỉ cần chịu khó là đã có thể khởi nghiệp việc kinh doanh thời trang của mình.

Khi đã có doanh thu nhiều, lượng khách hàng lớn và ổn định, những chủ shop online kia sẽ bắt đầu tìm cho mình một cửa hàng để kinh doanh theo cách truyền thống. Và việc kinh doanh cứ thế phát triển với thêm nhiều cửa hàng ở các địa điểm khác nhau. Khi đó, một vấn đề nảy sinh đó chính là nhân viên bán hàng tại các cửa hàng. Có đến 95% các cửa hàng thời trang đều thuê nhân viên bán hàng. Rất ít trong số đó, chủ cửa hàng trực tiếp bán hàng. Tất nhiên rồi, công việc bán hàng chiếm rất nhiều thời gian, và không ai có thể take care được hết những việc đấy.

Chủ cửa hàng thời trang thì thường hay không có mặt ở cửa hàng, nhân viên bán hàng ở cửa hàng sẽ được quyền quyết định rất nhiều thứ, đây là một vấn đề khó trong quản lý bán hàng. Những nguy cơ có thể xảy ra:

1. Thất thoát hàng hóa: Điều này khó có thể tránh khỏi. Đặc biệt là những cửa hàng thời trang bán nhiều loại mặt hàng. Số lượng hàng hóa trong kho nhiều, lộn xộn sẽ dẫn tới việc không kiểm kê được thường xuyên, những mẫu mã, size còn trong kho nhưng lúc bán hàng không tìm thấy. Lúc đông khách bán nhiều hàng nhân viên không ghi lại kịp (vô tình hoặc cố ý, bán hàng bằng tay, không qua hệ thống đọc mã vạch).
2. Gian lận trong giá bán: Thường các cửa hàng thời trang hay các cửa hàng khác sẽ cho khách hàng mặc cả, khi đó, các nhân viên bán hàng sẽ được chủ cửa hàng cho giao động mức giá mặc cả nhất định (khoảng 10% giá bán). Có nhiều cửa hàng quy định bán đúng giá, nhưng phần lớn là sẽ cho mặc cả (vì tâm lý khách thích mặc cả được đôi chút). Đây chính là chỗ mà nhân viên bán hàng có thể gian lận được đôi chút. Với những sản phẩm quần áo có giá trị nhỏ thì nhân viên bán hàng có thể gian lận 10 - 20K, nhưng nhiều khi có thể lên tới 100 - 200K/ngày. Điều này rất khó tránh khỏi và phần lớn các chủ cửa hàng phải chấp nhận tình trạng này.
3. Tư vấn sai về sản phẩm dịch vụ: Đó là khi nhân viên tư vấn sai công dụng của sản phẩm, khách không thử, hoặc tư vấn sai về các chương trình khuyến mại, chính sách đổi trả của cửa hàng. Khi đó, không có thiệt hại về kinh tế, nhưng sẽ ảnh hưởng nhiều đến uy tín của cửa hàng. Một khách hàng bị tư vấn sai, không vừa lòng thì rất khó để họ quay trở lại mua hàng lần tiếp theo.
4. Bị lừa đảo: Những nhân viên bán hàng mới, hay sinh viên năm nhất thì hầu như tất cả đều sẽ vấp phải ít nhất 1 lần. Mua thuốc đổ nhà vệ sinh, bể phốt, ủng hộ các cháu khuyết tật, bên thuế xuống thu tiền...đến những lừa đảo đổi tiền, trộm điện thoại, hàng hóa của nhân viên bán hàng, cửa hàng, hay khách hàng.
5. Thời gian: Chủ cửa hàng thời trang rất hay phải giải quyết những lần xin phép nghỉ, hoặc nhân viên tự ý đóng cửa hàng đi ăn, đi đâu đó... Ai cũng hiểu bán hàng là đi câu, có lúc ngồi cả ngày không có khách, nhưng ai biết được lúc vừa đóng cửa thì khách lại vào, còn chưa kể đến việc ảnh hưởng đến uy tín cửa hàng.

Read More

Phần mềm quản lý bán hàng | GIÁM SÁT NHÂN VIÊN

GIÁM SÁT NHÂN VIÊN

1. Theo dõi nhân viên sát sao, chặt chẽ mọi hoạt động của nhân viên chỉ thông qua một vài click đơn giản.

---

2. Đánh giá được năng lực, hiệu quả làm việc của nhân viên.

Link bài viết gốc: https://nhanh.vn/phan-mem-quan-ly-ban-hang-online

Read More

Giải pháp quản lý bán hàng bằng công nghệ điện toán đám mây mới nhất

Bạn đã bao giờ lâm vào hoàn cảnh vô cùng hoảng hốt khi toàn bộ sổ sách nhập hàng, các hóa đơn chứng từ thu chi hàng tháng lưu lại…bị mất hết vì 1 lý do nào đó..Hay không gặp may khi chiếc máy tính dùng để bán hàng của cửa hàng bị đổ nước vào hỏng.

Trường hợp này bạn sẽ phải đối mặt với những khó khăn đáng kể trong việc kinh doanh. Dữ liệu hết sức quan trọng trong việc vận hành bán lẻ, là một phần tài sản quan trọng của cửa hàng. Từng hoá đơn bán hàng, từng phiếu nhập xuất giúp chủ cửa hàng không chỉ kiểm soát lại tình hình kinh doanh mà còn giúp phân tích, đưa ra các quyết định đúng đắn. Hiện nay, hầu hết các cửa hàng hiện nay đều lưu trữ dữ liệu bằng phương thức thủ công: ghi chép trên sổ sách, hiện đại hơn một chút là nhập dữ liệu vào máy tính. Tuy nhiên cách thức lưu trữ dữ liệu như trên có thực sự an toàn? Hậu quả của việc mất dữ liệu cửa hàng nghiêm trọng thế nào đối với công việc kinh doanh?

Mất dữ liệu: nguy cơ và hậu quả

Dễ thấy rằng, việc lưu trữ dữ liệu bằng sổ sách hay trên máy tính, qua các phần mềm thông thường rất dễ mất mát và bị xâm hại. Có thể xuất phát từ các nguyên nhân như hỏng hóc phần cứng, sự cố cháy nổ, mất cắp thiết bị hoặc bị trộm. Tùy đặc thù mô hình cửa hàng kinh doanh mà mức độ nghiêm trọng của việc mất dữ liệu khác nhau, tuy nhiên trong bất kỳ trường hợp nào thì việc này cũng gây ra những thiệt hại nhất định.

Mất dữ liệu - mất thời gian để kiểm lại số lượng hàng hóa thực tế trong kho. Mất đi các chứng từ, các hóa đơn bán hàng. Không còn nắm được dòng tiền thu chi, công nợ với khách hàng và các nhà cung cấp từ trước đó. Dữ liệu về sản phẩm cũng như khách hàng, nhà cung cấp đều không còn.

Các bạn không cần quá lo lắng, phần mềm Nhanh.vn là  phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng dựa trên công nghệ điện toán đám mây để không còn những rủi ro liên quan đến mất dữ liệu.

Bạn sẽ không còn phải mệt mỏi vì quản lý bán hàng với những phương pháp lỗi thời nữa

Công nghệ điện toán đám mây: một giải pháp ưu việt

Công nghệ điện toán đám mây hiện nay được coi là một giải pháp ưu việt, bảo vệ dữ liệu an toàn, tiện lợi và kinh tế nhất cho các nhà quản lý. Họ sẽ không bao giờ phải lo bị mất dữ liệu vì có vấn đề với phần cứng máy tính, thiết bị lưu trữ hay bất kỳ một lý do khách quan nào khác. Toàn bộ dữ liệu của cửa hàng được lưu trên máy chủ của nhà cung cấp với cơ chế sao lưu tự động theo thời gian thực. Đây là không gian an toàn cho dữ liệu quản lý bán hàng.

Nhắc đến công nghệ điện toán đám mây, những khách hàng đã và đang tin tưởng Nhanh.vn thao thao nói về những lợi ích lớn mà phần mềm đem lại trong công việc kinh doanh. Dù không ở cửa hàng nhưng chủ doanh nghiệp có thể truy cập dữ liệu cửa hàng của mình từ nhiều thiết bị như bằng chiếc Iphone, hay chiếc máy tính bảng Ipad đang sử dụng, mọi thông tin nhập hàng, hóa đơn chứng từ thu chi, thông tin bán hàng, doanh số, tồn kho được cập nhật theo thời gian thực ,không còn bị phụ thuộc vào chiếc máy tính ở cửa hàng nữa mà có thể sử dụng bất kì máy tính nào để làm việc và truy cập dữ liệu cửa hàng.

Nhanh.vn là giải pháp quản lý bán hàng trên nền tảng điện toán đám mây, cung cấp website, phần mềm quản lý bán hàng, đồng bộ thời gian thực dữ liệu giữa online và offline, giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh online hiệu quả hơn.

 

Bắt đầu công việc kinh doanh của bạn với Nhanh.vn!

Read More

Làm thế nào để quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ .

Bạn băn khoăn về việc quản  lý chuỗi cửa hàng sao cho hiệu quả. Hãy xóa bỏ mọi lo lắng của bạn bằng việc kinh doanh với phần mềm quản lí bán hàng Nhanh.vn

Quản lý chuỗi cửa hàng bán lẻ

Bạn đang là chủ một cửa hàng? Bạn có dự định phát triển mạng lưới cửa hàng của mình rộng khắp? Nhưng bạn băn khoăn không biết làm thế nào để quản lý chuỗi cửa hàng hiệu quả, trong khi các cửa hàng cách nhau quá xa về mặt địa lý và bạn không thể có mặt để giám sát công việc hàng ngày. Và nhiều vấn đề được đặt ra trước khi bạn quyết định đầu tư hệ thống chuỗi cửa hàng.

- Làm thế nào để giám sát việc bán hàng củaNhân viên bán hàng?

- Làm thế nào để quản lý doanh thu hàng hóa bán ra hàng ngày?

- Làm thế nào để thống nhất giá bán giữa các cửa hàng?

- Làm thế nào để áp dụng các chương trình khuyến mãi đồng bộ và hiệu quả trên toàn hệ thống?

- Làm thế nào để khách hàng mua hàng tại bất kỳ cửa hàng nào của bạn cũng đều như nhau?

- Làm thế nào để biết lượng hàng nhập – xuất – tồn kho tại các cửa hàng?

- Và cuối cùng là làm thế nào để biết được tình hình kinh doanh của bạn đang tiến triển như thế nào?

-Bạn không xác định được doanh thu lãi ,lỗ…

-Bạn băn khoăn không biết hàng còn hay hết ?

-Bạn cảm thấy mệt mỏi với việc cộng sổ.

-Bạn không rõ chính xác mặt hàng nào bán chạy hay bán chậm.

-Bạn luôn phải nhớ nợ của nhà cung cấp và khách hàng

-Bạn nghi ngờ nhân viên không trung thực trong bán hàng

Với sự phát triển của công nghệ thông tin hiện nay thì băn khoăn lo lắng của bạn đã được giải quyết. Với một hệ thống thông tin được trang bị tại từng cửa hàng sẽ thay bạn quản lý nhân viên, theo dõi doanh thu, theo dõi hàng hóa về nhập–xuất–tồn kho( hàng tồn kho )tại các cửa hàng. Hãy xóa bỏ mọi thắc mắc lo lắng của bạn bằng việc khởi động môi trường kinh doanh chuyên nghiệp và chính xác ngay hôm nay với phần mềm quản lý bán hàngNhanh.vn.

Làm thế nào để giám sát việc bán hàng của nhân viên bán hàng?

       Trước tiên, bạn cần trang bị hệ thống phần mềm, tạo tài khoản và phân quyền cho nhân viên phụ trách theo từng bộ phân .Tài khoản giám đốc xem được tất cả các tài khoản của nhân viên có thể giám sát việc bán hàng của các nhân viên (quản lý nhân viên bán hàng) tại các cửa hàng một cách dễ dàng. Khi một nhân viên bán hàng tất cả dữ liệu về hóa đơn bán hàng như khách mua hàng, tên hàng, số lượng hàng bán, đơn giá, tổng tiền thu,tài khoản nào là tài khoản bán…tất cả sẽ được lưu lại bạn có thể xem được, theo dõi và dễ dàng phát hiện sai sót của nhân viên.

 Làm thế nào để quản lý doanh thu hàng bán ra trong ngày?

         Hệ thống phần mềm quản lý bán hàng sẽ cung cấp các báo cáo về doanh thu bán hàng trong ngày của từng chi nhánh. Ngoài ra, hệ thống còn có thể cho bạn biết doanh thu của từng nhân viên tại từng cửa hàng và tự động tính hoa hồng cho mỗi nhân viên cuối tháng dựa vào mức doanh thu của từng nhân viên để tính lương khích lệ cho những nhân viên nào đạt doanh số tốt

Làm thế nào để thống nhất giá bán giữa các cửa hàng?

       Thống nhất giá bán trong toàn hệ thống là một vấn đề hết sức quan trọng. Bạn phải có phương pháp để đảm bảo mức giá giữa các cửa hàng được đồng bộ và phổ biến kịp thời đến các cửa hàng khi mức giá một mặt hàng thay đổi để các cửa hàng điều chỉnh giá bán. Nếu doanh nghiệp của bạn có trang bị hệ thống phần mềm, nó sẽ giúp bạn truyền tải lập tức những thông tin về giá thay đổi đến các chi nhánh. Như vậy các cửa hàng của bạn có thể đảm bảo luôn bán đúng giá. Điều này sẽ khiến cho khách hàng của bạn cảm thấy mua hàng ở bất kỳ cửa hàng nào của bạn cũng được đối xử như nhau.

Làm thế nào để áp dụng các chương trình khuyến mãi đồng bộ và hiệu quả trên toàn hệ thống?

       Khuyến mãi là hình thức doanh nghiệp đưa ra để kích thích tiêu dùng và là một cách để thu hút lượng khách hàng đến với mình nhiều hơn. Tuy nhiên, nếu áp dụng chính sách khuyến mãi không đồng bộ cho cùng một sản phẩm trong cùng hệ thống sẽ khiến cho khách hàng của bạn cảm thấy hoài nghi về những chính sách doanh nghiệp bạn đưa ra. Hệ thống phần mềm sẽ giúp bạn thiết lập chương trình khuyến mãi và tự động áp dụng cho toàn hệ thống. Từ các chương trình khuyến mãi phổ biến như giảm giá, tặng quà, tặng thẻ mua hàng đến các chương trình khuyến mãi cộng điểm thưởng, các chương trình tặng quà sinh nhật đều được quản lý một cách chặt chẽ. Hệ thống cung cấp các báo cáo về tình hình chiết khấu, khuyến mãi, doanh số trong thời gian khuyến mãi của từng chi nhánh giúp nhà quản lý có được các số liệu chính xác để đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi đã đưa ra. Đồng thời, đây cũng là tiêu chí để lập kế hoạch phát triển tiếp theo.

 Làm thế nào để khách hàng luôn hài lòng khi mua hàng tại bất kỳ điểm bán hàng nào của bạn?

       Ngoài các chính sách về giá, các chương trình khuyến mãi được áp dụng đồng bộ tại các cửa hàng. Bí quyết để giữ chân các khách hàng là bạn phải cho khách hàng có được cảm giác họ mua hàng ở bất kỳ cửa hàng nào của bạn cũng đều như nhau. Trong khi đi du lịch xa một khách hàng mua sản phẩm tại một cửa hàng trong hệ thống của bạn, nhưng sau chuyến đi họ lại có mong muốn đổi lại món hàng khác. Ở gần nhà người khách ấy có một cửa hàng của bạn, hãy cho người khách hàng đổi lại món hàng ngay tại cửa hàng gần nhà họ. Họ sẽ rất vui và nhất định quay trở lại mua những món hàng khác. Nhưng làm thế nào để biết có đúng người khách hàng ấy đã mua sản phẩm của hệ thống mình không? Khi khách đến mua hàng tại cửa hàng bất kỳ, nhân viên tại cửa hàng đó cần cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm. Thông tin này sẽ được chia sẻ đồng bộ trên toàn hệ thống, tại bất kỳ cửa hàng nào cũng có thể thấy được thông tin này. Khi khách đến mua hàng tại cửa hàng bất kỳ, hệ thống tự nhận dạng khách hàng và cho biết nhật ký mua hàng của khách. Từ đó, dễ dàng để thực hiện các thao tác đổi, trả, tặng quà cho khách.

Làm thế nào để biết lượng hàng nhập – xuất – tồn kho tại các cửa hàng?

       Một vấn đề cũng hết sức quan trọng là số liệu về nhập – xuất – tồn kho tại từng cửa hàng. Nhà quản lý cần biết chính xác số lượng hàng tồn tại từng kho để có kế hoạch bổ sung hàng, điều chuyển hàng hóa đến các cửa hàng khác tránh tình trạng tồn kho quá nhiều tại một cửa hàng nhưng lại cháy hàng ở cửa hàng khác. Hệ thống phần mềm bán hàng sẽ cung cấp cho nhà quản lý các số liệu nhập, xuất, tồn kho theo thời gian thực của từng cửa hàng. Từ đó nhà quản lý có thể dễ dàng điều phối hàng hóa giữa các cửa hàng.

Link bài viết gốc: https://nhanh.vn/article/17480/lam-the-nao-de-quan-ly-chuoi-cua-hang-ban-le-.

Read More

Tính năng Quản lý sản phẩm | Phần mềm quản lý bán hàng Online

1. Nhập liệu sản phẩm bằng nhiều phương pháp

Nhập liệu đầy đủ, Nhập liệu đơn giản, Nhập liệu sản phẩm kèm ảnh, Import sản phẩm.

Import excel cho phép cập nhật sản phẩm với số lượng lớn (Import sản phẩm) lên tới 500 bản ghi/ lần chỉ trong vòng 5'.

phần mềm quản lý bán hàng online với chức năng nhập liệu đơn giản mà đầy đủ

---

2. Quản lý sản phẩm thông minh, chi tiết, tích hợp nhiều tính năng khác ngay tại trang chi tiết sản phẩm.

Tính năng quản lý sản phẩm thông minh và chi tiết của phần mềm quản lý bán hàng

---

3. Phân chia thuộc tính chi tiết cho sản phẩm, tối ưu quá trình đặt hàng online và bán lẻ

4. Đồng bộ dữ liệu với sàn giao dịch thương mại điện tử hàng đầu www.vatgia.com

5. Hiển thị chương trình khuyến mại áp dụng đi kèm với từng sản phẩm

phân chia thuộc tính sản phẩm

---

6. Quản lý sản phẩm theo IMEI

Read More

Phần mềm quản lý bán hàng online là gì ?

Theo báo Dân Trí thì từ năm 2010 đến nay Việt Nam liên tục là quốc gia đứng trong top 20 quốc gia có số người dùng internet lớn nhất thế giới. Theo đó, tính cho đến ngày 31/12/2012 Việt Nam đứng thứ 8 về tổng số người truy cập internet trong khu vực Châu Á với khoảng 30.858.742 người. Con số này tiếp tục tăng trung bình khoảng 18%/năm.

Điều đó nói lên rằng internet hay được online là xu hướng mới của nhân loại trong đó có Việt Nam chúng ta. Nhiều người còn đưa ra nhận xét rằng: trong một ngày họ có thể thiếu ăn, thiếu uống chứ không thể sống nếu thiếu yếu tố online. Online để cập nhật tin tức, tham gia các hoạt động giải trí online, online để làm việc và học tập. Cứ như vậy, online và online.

Tại Việt Nam, yếu tố online ngày nay đã được kết hợp chặt chẻ vào hoạt động phát triển kinh tế nhờ vào sức mạnh công nghệ. Cụ thể đó là sự kết hợp giữa phần mềm quản lý và online để tạo thành phần mềm quản lý bán hàng online. Vậy thực ra thì phần mềm quản lý bán hàng online là phần mềm như thế nào? và nguyên lý hoạt động ra sao?

Phần Mềm Quản Lý Bán Hàng là công cụ ứng dụng Công Nghệ Thông Tin vào công tác quản lý cửa hàng, doanh nghiệp như quản lý kho, hàng hóa, khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên... Nếu bạn đã từng nghe hay đã tìm hiểu qua về công nghệ điện toán đám mây thì có lẽ bạn đã biết đây là công nghệ cho phép bạn lưu trữ, đồng bộ dữ liệu và làm việc trực tiếp từ một server được ‘treo” trên “đám mây internet”. Nói dễ hiểu hơn thì đây là phần mềm quản lý bán hàng được hoạt động dựa trên công nghệ điện toán đám mây và công nghệ này cho phép bạn áp dụng được yếu tố online đã đề cập ở trên.

Ở đây chúng ta có hai yếu tố cần biết. Thứ nhất là phần mềm quản lý bán hàng và thứ hai là quản lý online. Phần mềm quản lý bán hàng là phần mềm cho phép bạn thực hiện các hoạt động như: kiểm hàng, xuất hóa đơn, báo cáo doanh thu, lợi nhuận, hàng tồn, công nợ, số lượng hàng bán…và nhiều hoạt động khác. Tất cả những hoạt động này đều được thực hiện hoàn toàn tự động. Chỉ cần một cú click chuột là bạn có thể xem ngay kết quả báo cáo dó đó bạn sẽ tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức so với việc bạn thực hiện các hoạt động này bằng tay.

Phần mềm quản lý bán hàng cung cấp đẩy đủ các tiện ích nhằm hỗ trợ người dùng quản lý tốt nhất công việc kinh doanh của mình. Những tiện ích nổi bật mà duy nhất chúng tôi cung cấp như là: mở rộng thị trường ra mạng internet, xây dựng website đính kèm, cung cấp các công cụ tìm kiếm khách hàng và xây dựng thương hiệu. Ngoài ra bạn có thể sử dụng sản phẩm của chúng tôi, mọi lúc mọi nơi thông qua mạng internet và các thiết bị di động...

Phần mềm hỗ trợ các thiết bị phần cứng nhằm cung cấp đầy đủ các chức năng cần thiết. Như hỗ trợ máy in các loại, hỗ trợ ghi hình giám sát hoạt động sản xuất, buôn bán. Hỗ trợ sử dụng từ nhiều thiết bị khác nhau: Máy bàn, máy xách tay cho đến các thiết bị cảm ứng di động...

Phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn ra đời như một sản phẩm tất yếu nhằm phục vụ nhu cầu của các doanh nghiệp trong xu thế cạnh tranh. Với tâm niệm "Thành công của khách hàng chính là thành công của chúng tôi", Nhanh.vn mang đến giải pháp tổng thể giải quyết các vấn đề quản lý hàng hóa, nhân lực, tài chính và khách hàng - những yếu tố quyết định sống còn với mỗi doanh nghiệp. Bằng cách xây dựng hệ thống website thông minh đi kèm các tiện ích quản trị về tài chính và hàng hóa ưu việt, Nhanh.vn được biết đến như một giải pháp hỗ trợ quản lý tổng thể bằng nhiều công cụ như: Website tích hợp chức năng quản lý hàng hóa, tài chính, phân tích dữ liệu, tăng tương tác, đồng bộ dữ liệu, liên kết với các hãng vận chuyển – hỗ trợ vận chuyển hàng dễ dàng ,nhanh chóng, an toàn đảm bảo hàng hóa thông suốt một cách nhanh chóng với chi phí thấp, dữ liệu hàng hóa được đồng bộ lên các sàn vatgia.com, iki.vn

Với sự nỗ lực của mình, chúng tôi tự hào đã và đang là đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam trong môi trường kinh doanh trên Internet. Duy trì sự ổn định và nâng cao chất lượng sản phẩm phục vụ tốt hơn nữa hoạt động kinh doanh cho doanh nghiệp là chìa khóa để Nhanh.vn tạo dựng lòng tin vững chắc của Quý Khách hàng.

Link bài viết gốc: https://nhanh.vn/article/17423/phan-mem-quan-ly-ban-hang-online-la-gi-?

Read More

TẶNG 100.000Đ CHO MỖI KHÁCH HÀNG MỚI ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN NHANH.VN

Từ ngày 01/03/2016, Để phục vụ nhu cầu vận chuyển của tất cả các khách hàng đang kinh doanh online tại HÀ NỘI, ĐÀ NẴNG và TP.HỒ CHÍ MINH, Nhanh.vn chính thức mở lại CỔNG DỊCH VỤ VẬN CHUYỂN LẺ

Theo đó, các Khách hàng có thể tạo đơn hàng và gửi sang hãng vận chuyển chỉ trong vòng 1 PHÚT và ngay tạiTRANG CHỦ của Nhanh.vn

Để khởi động Dịch vụ này, Nhanh.vn mang tới cho tất cả các khách hàng mới 1 CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI rất thiết thực mang tên "VẬN CHUYỂN THẢ GA - NHẬN NGAY QUÀ TẶNG", cụ thể:

-  Nội dung chương trình: Tặng 100.000đ cho mỗi KHÁCH HÀNG MỚI đăng ký sử dụng dịch vụ vận chuyển của Nhanh.vn

-  Số lượng Khách hàng hưởng khuyến mại: KHÔNG GIỚI HẠN

-    Thời gian áp dụng: 01/04/2016 – 30/4/2016. 

-    Điều kiện : 

+      Khách hàng phát sinh tối thiểu 10 ĐƠN HÀNG sử dụng dịch vụ giao hàng thu tiền hộ (COD) tại link https://nhanh.vn/tao-don-hang trong thời gian khuyến mại 

-    Hình thức khuyến mại: Hoàn 100% cước dịch vụ vận chuyển – tối đa 100.000 Đ tiền cước vận chuyển đã sử dụng trong thời gian khuyến mại vào tài khoản Bảo Kim/ tài khoản ngân hàng nhận tiền thu hộ của Khách hàng sau khi kết thúc chương trình.

Cách thức đăng ký tham gia chương trình: Quý Khách hàng điền đầy đủ thông tin tại link: https://docs.google.com/forms/d/1onTZWVfzmnW9bmoiGe-XosjfBrbKL7kmxNktuM1I5-w/viewform?c=0&w=1

Hãy đăng ký ngay để vừa có thể trải nghiệm dịch vụ vận chuyển của Nhanh, vừa kinh doanh online hiệu quả hơn và vừa được hưởng ưu đãi lớn từ Nhanh.vn./

Hotline tư vấn và giải đáp các thắc mắc về Dịch vụ vận chuyển, vui lòng liên hệ tới: 04.7309.9966 hoặc094.557.6698. 

Read More

Phần mềm quản lý bán hàng tiện ích

Tiện ích phần mềm quản lý bán hàng dễ sử dụng, quản lý kho hàng, quá trình bán hàng, sau bán hàng tuyệt vời nhất hiện nay!

1. Nhập, xuất, chuyển kho hàng hóa theo nhiều kiểu, loại.

---

2. Thao tác tạo hóa đơn đổi/ trả hàng đơn giản và nhanh chóng.

3. Quản lý bán hàng IMEI chi tiết, cụ thể, mỗi sản phẩm 1 IMEI tránh nhầm lẫn

Read More